Ростелеком

Итоги 5 конкурса блогов и интернет-сообществ

Абоненты «Ростелекома» в Кировской области сделали выбор в пользу электронного счёта

78

К началу 2014 года порядка 43 тысяч абонентов «Ростелекома» в Кировской области перешли на электронную доставку счета за услуги связи. Из них 24 тысячи получают счет на указанный адрес электронной почты. 19 тысяч пользуются услугой через Личный кабинет на сайте http://www.kirov.rt.ru/. Активными пользователями электронного счета стали жители малых населенных пунктов  области — на их долю приходится 67% от общего количества получателей электронного документа.

«Ростелеком»  как клиентоориентированная компания предлагает своим абонентам наиболее удобный и оперативный способ доставки счета — электронный. Теперь  оплачивать услуги связи и проверять состояние лицевого счета можно не выходя из дома.

Электронный счет представляет собой файл в формате PDF и имеет тот же вид, что и бумажный. Рассылка счетов осуществляется бесплатно и исключительно по выбору абонента «Ростелекома».

С помощью электронного счета абоненты узнают сумму к оплате на неделю раньше, чем получатели бумажного счета (при этом сроки оплаты остаются прежними,  счет можно в любой момент запросить для просмотра в личном кабинете, он обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

Оплатить электронный счет можно при помощи систем электронных платежей в Интернете, в том числе на сайте www.rt.ru (кнопка «Оплата»), через платежные терминалы и др. Кроме того, пользователь может получать и оплачивать не только свой счет за услуги связи, но и счета родственников, знакомых.

Более подробную информацию о переходе на электронный счет можно получить на сайте http://www.gold.volga.rt.ru/sp/,  по телефону 8-800-707-1800 и в центрах продаж и обслуживания клиентов.