В поликлинике Советской центральной районной больницы завершилась работа по переводу регистратуры на новый формат. Об этом сообщили в областном минздраве.
В поликлинике провели перепланировку помещения, регистратуру сделали «безбарьерной», открыли «стол справок». Кроме того, в здании установили инфомат и табло системы «электронная очередь», а телефонные звонки теперь принимает отдельный сотрудник.
Как рассказал главный врач Советской ЦРБ Павел Зыков, пациенты по достоинству оценили нововведения.
– Значительно сократилось время ожидания в регистратуру, не возникает вопросов, кто последний в очереди. Особенно пациентам нравится общение с регистратором тет-а-тет, при этом другие посетители не слышат причину, по которой человек обратился в медицинское учреждение, – отметил Павел Викторович.
Добавим, Советская центральная районная больница является межрайонным лечебно-диагностическим центром. Врачи учреждения оказывают медицинскую помощь жителям не только Советского, но и Лебяжского и Пижанского районов. В день в поликлинику обращается до тысячи пациентов.