Эксперты Общероссийского народного фронта провели опрос более 10 тысяч жителей из 85 регионов страны о том, как работает служба скорой помощи. Тем самым они проверили, соблюдается ли приказ Минздрава России, по которому дежурные бригады медиков должны приезжать на экстренные вызовы в течение 20 минут.
Опрос показал, что факт приезда «скорой» в положенный срок отметило лишь треть (32,9%) опрошенных, то есть на один из трех вызовов скорая помощь приезжает в течение 20 минут, более одного часа – 13%, более двух часов – около 3,7%. Почти 1,2% россиян сообщили, что медики по их вызову не приехали вообще.
Что касается качества помощи, оказанной фельдшерами, то почти 14,8% респондентов рассказали, что у приехавшей бригады не было необходимых медикаментов и около 8% – не хватало оборудования. Еще 4,5% отметили, что «скорая» лишь доставила больного в клинику и при этом не оказала никакой помощи.
Почти 5% граждан сообщили о возникших трудностях во время транспортировки больного в санмашину, поскольку приехал лишь один врач вместо положенных двух. Свыше 7% респондентов пожаловались на низкое техническое состояние карет скорой помощи. 2,9% пациентов рассказали, что их отказывались госпитализировать в больницу.
27,9% россиян признались, что им приходилось самостоятельно покупать недостающие в лечебном учреждении лекарства. Обследования и анализы оплачивали более 14% россиян, услуги медперсонала – почти 6,4%.
И лишь 5% опрошенных сказали, что служба скорой помощи значительно улучшилась.
