29 ноября 2014, 12:47306

Кировчан беспокоят условия лечения и внешний вид больниц

Более 76 тысяч пациентов кировских больниц приняли участие в масштабном анкетировании. По его итогам, 94% пациентов поликлиник ответили, что записались на прием к нужному специалисту с первого раза. 94% опрошенных пациентов поликлиник высоко оценили доброжелательность персонала, 92% - компетентность.

Одним из самых интересных пунктов анкеты стали пожелания пациентов. Их оказалось более 8 тысяч. Большинство пожеланий касаются условий лечения и внешнего вида больниц.

- Пациенты хотят видеть возле медицинских учреждений парковки, а внутри помещений кулеры с водой, кондиционеры и новую мебель. Респонденты оставили и много добрых слов в адрес конкретных врачей и медицинских сестер за вежливое отношение и эффективное лечение, - сообщили в пресс-службе департамента здравоохранения Кировской области.

До конца года будет составлен рейтинг учреждений здравоохранения, детально проанализированы пожелания пациентов по каждому учреждению и даны соответствующие поручения руководству больниц.

Теги:Общество