Гражданам будет оказана помощь в заполнении информации на сайте страховой компании. Для этого с собой нужно иметь предыдущий полис ОСАГО, паспорт, документ о регистрации транспортного средства, водительское удостоверение, диагностическую карту.
Также, в целях повышения финансовой грамотности граждан ЦБ РФ подготовил и направил в областное министерство финансов брошюру «ОСАГО+». В ней описаны новейшие изменения страхового законодательства, изложенные в краткой и доступной форме. Например, сведения о видах страхования транспортных средств, об упрощённой процедуре оформления документов о дорожно-транспортном происшествии, о том, как избежать приобретения недействительных полисов ОСАГО. Также брошюра содержит информацию о том, куда необходимо обращаться в случае нарушения страховой организацией прав потребителей финансовых услуг.
С текстом брошюры можно ознакомиться в разделе «Финансовая грамотность» на сайте регионального министерства финансов.