- Обязательства по оплате услуг истцом выполнены в полном объеме, что подтверждается квитанциями об оплате, - сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Кировской области. - Вместе с тем, условия договора ООО «Колумб Вояж» выполнены не были - фактически услуга оказана не была, тур не состоялся.
При этом были допущены нарушения закона: при заключении договора потребителю не представлена информация об исполнителе услуг (туроператоре) и организации, предоставившей финанобеспечение и др.
Ленинским районным судом Кирова вынесено решение, согласно которому, с общества в пользу потребителя взысканы убытки, неустойка за нарушение сроков исполнения договора, компенсация морального вреда, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя - всего 182 400 рублей.
30 октября 2014, 12:11361
