Фарид Сабирджанов отметил, что для удобства абонентов «Газпром межрегионгаз Киров» постоянно развивает и улучшает способы оплаты за газ. Сегодня оплатить услуги газоснабжения без комиссии можно через банки-партнеры, на Почте России, через Личный кабинет абонента «Мойгаз.смородина.онлайн», на сайте компании, либо через кассу по адресу: г. Киров, ул. Розы Люксембург, д. 83.
Мы призываем абонентов не откладывать платежи и ежемесячно оплачивать по квитанции. При пропуске 1-2 месяцев задолженность нарастает как снежный ком, с которым потом становится трудно справиться. В случае, если все-таки задолженность допущена, просим обращаться в наши клиентские центры. Специалисты компании постараются найти варианты урегулирования задолженности, например, предложат рассрочку. При отсутствии реакции со стороны абонента поставщик вынужденно прибегает к крайним мерам – отключению газа и взысканию задолженности через суд, - пояснил Денис Зубов.
В эфире также обсудили, как отличить сотрудников компаний Группы Газпром межрегионгаз от мошенников. Напоминаем, что работники должны быть одеты в корпоративную спецодежду и иметь при себе удостоверение. «Дополнительная мера защиты от мошенников – размещение на бейдже QR кода, отсканировав который с помощью мобильного телефона, вы увидите информацию о сотруднике на официальном сайте организации», - добавил заместитель генерального директора по реализации газа Фарид Сабирджанов.