Александр Соколов: за отписки в ответ на обращения граждан последуют оргвыводы

Врио губернатора Кировской области обратил внимание на качество «обратной связи» с жителями региона

Сегодня в ходе еженедельной планерки врио губернатора Кировской области Александр Соколов обратил внимание на качество ответов, которые сотрудники органов власти направляют по обращениям граждан.

Я изучил ответы на обращения граждан, связанные с проблемой борщевика, – сказал Александр Соколов. – Из них половина примерно следующего характера: «у нас нет такой программы, делать не будем». Или вот еще эпичный ответ. Гражданин спрашивает, когда участок будет очищен от борщевика, ответ – «определите, кто собственник участка, напишите нам, и мы займемся».

Соколов подчеркнул, что так вести работу с обращениями граждан недопустимо.

Надо давать людям конкретные ответы по существу, которые содержат информацию о последующих действиях власти. Не причины, почему мы не можем что-то сделать, – а что мы сделаем, – сказал Александр Соколов.

Он подчеркнул, что за отписки в ответ на обращения граждан будут приниматься соответствующие организационные меры.

Реклама. ПАО "НБД-Банк". Генеральная лицензия № 1966. ИНН: 5200000222. erid: 2SDnjdobw8g
Реклама. ИП Хорошавин Алексей Викторович. ИНН 434585771750. erid: 2SDnjcDJBUy
Реклама. ООО Первоисточник. ИНН 4345507889. erid: Kra23Yhhn