Единый call-центр кировских газовых компаний обработал за 5 месяцев более 160 тысяч звонков

С 1 февраля в Кировской области на базе компаний «Газпром межрегионгаз Киров» и «Газпром газораспределение Киров» работает единый call-центр.

Звонки принимаются бесплатно по номеру: 8-800-201-00-04.

За 5 месяцев работы услугами call-центра воспользовались 161 тыс. жителей Кировской области, которые получили консультации по волнующим их вопросам.

Абоненты обращаются по вопросам газификации и догазификации, технического обслуживания газового оборудования, передачи показаний приборов учета газа, сверки расчетов и многим другим.

Единый справочный телефон – удобная форма связи с нашими обеими компаниями. За последний месяц количество обращений по этому каналу значительно выросло, что показывает его востребованность. Наши специалисты всегда на связи и готовы помочь жителям региона по вопросам газоснабжения, – отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Киров», АО «Газпром газораспределение Киров» Александр Чиликин.

Режим работы call-центра:
✔понедельник   08.00 – 19.00
✔вторник           08.00 – 19.00
✔среда              08.00 – 20.00
✔четверг           08.00 – 19.00
✔пятница          08.00 – 19.00
✔суббота          08.00 – 17.00

call-колл

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен

Подписаться