Исследования последних лет hh.ru показывают, что кроме возможной индексации по инициативе компании, самым действенным методом получить прибавку к зарплате для сотрудника, которого не устраивает его доход, является прямой разговор с руководством об этом. Опрос hh.ru показывает, что у 2\3 опрошенных работающих горожан есть недовольство своим заработком, но при этом лишь 50% из них честно признались, что выходили к своему руководству с вопросом повышения зарплаты.
В подавляющем большинстве случаев инициатором разговора о повышении зарплаты являлись сами соискатели (более 70%). В редких случаях (не более 5%) такая инициатива исходила от руководства, в остальных случаях разговор о повышении зарплаты был обоюдный. Таким образом, вероятность того, что зарплата у работника будет повышена в большинстве случае зависит именно от самого работника.
Успешность таких разговоров разная (лишь у 40% тех, кто просил о повышении доход получили желаемое), потому к ним нужно хорошо подготовиться.
Шаг 1. Подготовка к переговорам
Выясните стоимость вашей должности на рынке. Для этого просто посмотрите вакансии с должностью аналогичной вашей. Если ваша зарплата выше средней, подумайте, чем дополнительно вы можете быть полезны компании – это можно будет упомянуть в разговоре. Если ваша текущая зарплата ниже рыночной, то это веский аргумент, запомните насколько вы получаете ниже рынка.
Оцените свою работу: если вы выполняете план, KPI и т.п. это хорошо – это прямое доказательство вашей эффективности. Если планов нет, то вспомните, каких успехов вы добились за последний год, какую выгоду принесли компании, какие проблемы помогли решить.
Выбор времени разговора тоже важно: люди гораздо добрее и позитивнее относятся ко всем окружающим и их просьбам, когда они сыты. Поэтому лучше проводить переговоры после обеда.
Подготовьте и отрепетируйте первую фразу. Она должна быть точной и задавать тон всей беседе. Например, вы можете сказать: «Я хочу повышения на столько-то % от текущего оклада», или «Я хочу повышения бонусов», или «Я хочу получать выплаты с каждого успешного проекта» и т.п. Обязательно отрепетируйте первую фразу хотя бы в диалоге с кем-то из друзей или близких. Вы должны произнести её так, чтобы вам поверили.
Шаг 2. Переговоры
В процессе надо решить последовательно две задачи: во-первых, добиться самого факта обсуждения вашей зарплаты, во-вторых, добиться желаемого в процессе переговоров.
Позаботьтесь, чтобы вас и руководителя ничего не отвлекало, потому не нужно затевать разговор по пути на обед или где-то в коридоре. Лучше попросить отдельную встречу наедине.
Если вы верите, что эти деньги вам нужны, и если хотите их получить, то не улыбайтесь во время беседы, будьте серьезны. Хороший руководитель — хороший психолог. Он примерно за 15 секунд определит, легко ли можно будет вам отказать. Если вы улыбаетесь, значит — пришли с миром. Значит и уйдёте с миром. И без денег.
Не уходите без чёткого ответа
Ваша задача — добиться определённой реакции. Да значит да, нет значит нет. Руководители часто используют манипуляции и уход от ответа. Помните, чаще всего у них больше опыта в переговорах, чем у вас. «Я это не решаю», «давайте подождём», «покажите, на что вы способны» — это лишь уход от ответа и стремление оставить всё, как есть. Да, бывает, что руководителю нужно собрать информацию, может ли реально компания повысить зарплату. Тогда попросите конкретную дату, когда вы сможете вернуться к финальному решению.
Этап третий. После переговоров
Если переговоры удались — поблагодарите руководителя, похвалите себя и принимайте поздравления. Если переговоры не удались — самое время решить, что делать дальше: работать в этой же компании или возможно искать варианты получше.
Топ-5 ошибок при просьбе о повышении зарплаты
1. Не готовиться к разговору и просить о повышении зарплаты между делом
2. Просить повышения зарплаты «потому инфляция и все подорожало». Увы для многих компаний это не важный фактор, для бизнеса важнее понять, насколько вы ценный сотрудник, что приносите компании и почему вас стоит сохранить, сделав прибавку
3. Просить о прибавке раньше, чем через полгода после испытательного срока
4. В разговоре о повышении сравнивать себя и свою зарплату с другими сотрудниками и их зарплатами
5. Эмоционально говорить о повышении зарплаты
