Уведомления о плановых контрольных мероприятиях заранее направляются потребителям газа письмами по адресу домовладения и по электронной почте либо информацию сообщают по телефону.
У каждого контролера есть бейдж с указанием имени, должности и QR-кодом, который ведет на официальный сайт «Газпром межрегионгаз Киров». Также узнать, работает ли сотрудник в компании, можно, позвонив по номеру кол-центра 8-800-201-00-04.
Контролер снимает контрольные показания счетчика, осматривает техническое состояние пломбы, оценивает работоспособность прибора учета газа, проверяет, нет ли нарушений. По итогам проверки составляется акт, один экземпляр которого остается у абонента.
Допуск контролера для проверки состояния счетчика и снятия показаний является обязанностью абонента. В случае недопуска поставщик газа имеет право провести начисления по нормативам потребления за 6 предыдущих месяцев. Возобновление права передавать показания и оплачивать газ по счетчику возможно только после проведения контрольного осмотра уже по заявке самого абонента. Если и после этого сотрудник не будет допущен, то абоненту будет направлено уведомление о прекращении подачи газа, а спустя 20 дней после его направления поставщик имеет право остановить подачу газа.
