Подарочный сертификат является одним из популярных подарков. Но что же делать, если получатель не желает им воспользоваться, или даритель подобрал другой подарок?
В Роспотребнадзоре разъясняют, что подарочная карта (сертификат) не является товаром, а дает предъявителю право на приобретение товаров или услуг на определенную сумму.
Деньги от продажи подарочных карт или сертификатов - это предоплата за товары или услуги, которые будут приобретены в последующем.
Согласно определению Верховного суда РФ № 307-ЭС21-16004 от 16.03.2022: "денежные средства, полученные продавцом при реализации подарочных карт, фактически являются предварительной оплатой товаров, которые будут приобретаться физическими лицами в будущем".
По закону о защите прав потребителей продавец, получивший деньги за карту предварительной оплаты, не имеет права удерживать их, если владелец карты требует возврата.
- Таким образом, любой подарочный сертификат можно вернуть продавцу и получить за него деньги, - поясняют в Роспотребнадзоре.
