Всё чаще жители России сталкиваются с новым видом мошенничества, связанным с услугами газовой службы. Преступники обзванивают граждан, притворяясь представителями официальных газовых компаний, и пытаются ввести в заблуждение, предлагая замену приборов учёта газа. Они требуют сообщить секретный код из SMS-сообщения, утверждая, что это необходимо для завершения процедуры замены счётчика или для верификации профиля на портале госуслуг. Иногда под прикрытием установки специального программного обеспечения аферисты устанавливают вредоносные программы на устройства пользователей.
Однако цель преступников гораздо серьёзнее: получив личные данные и доступ к банковским счетам, они могут попытаться вывести денежные средства, совершить переводы или оформить кредит на ваше имя. После этого вернуть похищенное практически невозможно.
Как ведут себя реальные представители газовых служб?
Сотрудники организаций, таких как «Газпром газораспределение Киров» и «Газпром межрегионгаз Киров», никогда не запрашивают конфиденциальные коды из сообщений, не заставляют переводить деньги или передавать банковские реквизиты даже для внесения платы за потребляемый газ. Единственным исключением является получение вами уведомлений по электронной почте или сообщение оператора после обращения по вопросам обслуживания через официальную заявку, направленную вами самостоятельно.
Оплату услуг газоснабжения рекомендуется производить через проверенные платёжные системы, терминалы самообслуживания или отделения банков.
Алгоритм действий при подозрительных звонках:
- Никогда не передавайте никому содержимое СМС-сообщений и не перечисляйте деньги незнакомым лицам.
- Свяжитесь с официальным представительством или единым контактным центром (8-800-201-00-04) «Газпром газораспределение Киров» и «Газпром межрегионгаз Киров»: для подтверждения подлинности звонка или визита сотрудника, либо обратитесь в офисы компаний.
- Если возникли сомнения относительно легитимности пришедшего специалиста, позвоните в аварийную службу с 04, 104 (с мобильного), либо на экстренный телефон 112.
Лжегазовики
Кроме телефонных звонков, существует ещё одна схема мошенничества — визит фальшивых газовиков домой. Они приходят под видом представителей официальных компаний, проводят осмотр вашего газового оборудования и рекомендуют срочно провести дорогостоящие ремонтные работы или купить специальное оборудование. Их задача — убедить вас заплатить сразу большую сумму денег, угрожая последствиями отказа от срочных работ.
Помните, что сотрудники настоящих газовых служб никогда не оказывают давление на потребителей, не навязывают дополнительные платные услуги и не используют угрозы или манипуляции. Будьте бдительны и осторожны, доверяйте только профессионалам и официально назначенным представителям коммунальных служб.