Лидерство МТС обусловлено значительным числом инноваций в области базовых телеком-услуг. Среди них — функция распознавания сгенерированного искусственным интеллектом голоса и возможность совершения звонков через умные устройства.
Дополнительными факторами, укрепившими позиции МТС, стали высокая научно-исследовательская активность (количество патентов и других результатов интеллектуальной деятельности), а также признание со стороны пользователей. В ходе сравнительного анализа МТС продемонстрировала наивысший результат, набрав 79% из 100 возможных. На втором месте расположился «Мегафон» (64%), а третье место занял «Билайн» (59%). Также в рейтинге участвовали операторы T2 и «Ростелеком».
J’son&Partners Consulting - Джейсон Партнерс Консалтинг
