Теперь подробности об отключениях горячего водоснабжения можно узнать на портале тепловой справочной службы (ТСС). Портал ТСС расширил свой функционал. Сейчас клиент может видеть все этапы проводимых работ на объекте буквально пошагово. Для удобства добавлены краткие описания каждого шага работы и ориентировочное время их выполнения. Если работы проводятся сторонней организацией, это также будет отражено на сайте ТСС.
Кроме того, на сайте ТСС по-прежнему клиенты могут оперативно:
1. Сообщить о технических нарушениях, связанных с подачей горячей воды и тепла.
2. Проверить статус рассмотрения направленных ранее заявок.
3. Оставить новую заявку, если на сайте ТСС нет информации об отключении по проверяемому адресу.
4. Получить информацию о качестве предоставления услуг по отоплению и ГВС.
Портал ТСС работает круглосуточно, без выходных.
