Среди критериев, по которым оценивались центры, — доступность сети для населения, качество предоставляемых услуг, соблюдение сроков их оказания и общая удовлетворенность граждан работой МФЦ. Отдельно проверялось выполнение целевых показателей по важным государственным услугам, таким как регистрация прав на недвижимость или назначение социальных пособий.
Для анализа использовались данные из государственных информационных систем, результаты контрольных звонков и отчёты, предоставленные регионом. Такая комплексная оценка позволяет объективно судить о работе учреждений.
Напомним, что записаться на приём в любой центр «Мои Документы» Кировской области можно через чат-бот в мессенджере MAX по ссылке max.ru/mfckirovbot.
