Сразу же хочется подчеркнуть, что квитанции за отопление, за воду, за свет, за газ и так далее выставляют не управляющие компании, а ресурсоснабжающие организации. Но сегодня в программе хотелось бы услышать позицию управляющей компании по этому поводу.
- Позиция управляющей компании такова: в январе одновременно сложилось несколько факторов, которые поспособствовали росту платежей, в том числе за коммунальные услуги и взносы на капитальный ремонт. Несколько факторов обусловлены тем, что тариф повысился на уровень НДС 1,7%.
Но не надо забывать, что ранее, с 1 июля 2025 года плата, например, за отопление повысилась на 16%. И когда январь показал себя как достаточно морозный месяц и увеличилось потребление отопления, соответственно, рост тарифа дал увеличение платежа. То есть, если мы сравним по цифрам, суммарно за полгода у нас стоимость одной гигакалории увеличилась более чем на 500 ₽. Поэтому, соответственно, при снижении температуры воздуха и при увеличении потребления тепла произошел такой рост стоимости платежей за отопление.
Также с 1 же января повысился коэффициент до трёх для граждан, у которых счётчики по холодной воде либо не поверены, либо отсутствуют. Хочу отметить, что у управляющих компаний стоимость их услуг не изменилась. Если вы не принимали решение на общем собрании, если у вас не индексируется тариф, то стоимость услуг управляющей компании не изменилась.
Сейчас люди активно делятся фотографиями, скринами своих платёжек, квитанций с суммами в социальных сетях. Но самое большое увеличение — это цена за отопление. У кого-то на 20% пишут, у кого-то на 30, у кого-то даже на 50, на 60. Тут-то почему такой большой разброс? Можете пояснить?
- Всё очень индивидуально и зависит от состояния дома. Очень многие, конечно, сравнивают: «вот в соседнем доме столько такая же квартира заплатила, а в нашем доме столько» или «у меня вот такая площадь квартиры, я заплатил столько-то, у моей подруги-знакомой, родственника такая же, но он заплатил меньше». Это очень сильно зависит от индивидуальных особенностей домов, в том числе от года постройки дома, от проведённых мероприятий по энергоэффективности и утеплению тепловых контуров, торцевых стен, замены окон. Наличие нежилых помещений в доме тоже влияет на стоимость отопления. То есть сравнивать по площади одинаковые квартиры, но в разных домах — это неправильно.
И как раз снова актуальным становится вопрос экономии. А как, собственно, жить и пользоваться своим имуществом, чтобы платежи были всё-таки поменьше? Мы знаем, что многие дома у нас оборудованы так называемой погодозависимой автоматикой, которая без участия человека должна регулировать параметры. Если за окном теплее, соответственно, температура теплоносителя должна понижаться и должно быть чуть прохладнее. А как на самом деле эта работает система? Позволяет ли она сэкономить?
- Данная система позволяет сэкономить, но хочу сказать, что без участия человека, конечно, она работать не будет. Не обойдётся никак. Автоматика требует обслуживания. И одна из, так скажем, функций — это выставление нормативной температуры на оборудовании для того, чтобы в квартирах было достаточно тепло. Нормативная температура у нас в квартирах от +20° до +24 °C, в угловых комнатах — от +22 до +26 °С.
Поэтому, соответственно, погодозависимая автоматика держит температуру в помещении в этих интервалах. И, часто бывает, многим людям при температуре даже +22 °C некомфортно. Они считают, что это прохладно. А особенно часто это происходит у нас в домах, где мы только-только установили погодозависимую автоматику, и они первый год живут при таких параметрах.
Ну, просто это такая особенность в первую зиму после установки автоматики все начинают жаловаться, что им прохладно. Потом всё становится хорошо, и в этих домах, которые уже давно с автоматикой, никаких претензий, ни по платежам, ни по температуре воздуха не возникает, всё замечательно.
Напомните, пожалуйста, погодозависимая автоматика, её можно установить на любом доме или тут есть определённые ограничения? Мы, как правило, считаем, что это новый жилой фонд.
- Нет. Необязательно. Если приготовление горячей воды осуществляется на ЦТП, то в этом случае автоматика стоит там, и за неё уже отвечает ресурсоснабжающая организация. В этом случае погодозависимую автоматику установить нельзя.
Ну, а мы напомним, что отопительный сезон продолжается, впереди у нас ещё несколько месяцев. Видимо, нужно быть готовым к тому, что увеличенные суммы будут повторяться ещё несколько месяцев подряд.
- Как минимум февраль-март — это зимние месяцы, погода непредсказуемая: сегодня тепло, завтра холодно. Соответственно, по моему мнению, за февраль платежи должны быть чуть меньше, чем за январь. А еще в феврале поменьше календарных дней и температура воздуха чуть выше, чем в январе. Это реальность, в которой мы сейчас живём, такие тарифы.
Кстати, ещё одно нововведение, о котором тоже можно сказать, — это изменение сроков выставления квитанции и оплаты квитанций. Я думаю, многие уже знают, что с 1 марта правила меняются и до 15-го числа календарного месяца надо будет платить. Что это означает? Насколько серьёзны эти изменения? Или нельзя так сказать, что прямо кардинально поменяется?
- Я выскажу своё мнение. У нас в Жилищном кодексе изначально стояла дата оплаты десятого числа месяца, следующего за отчётным. Данной нормы никто не придерживался, то есть нормы устанавливались оплатой в договорах управления. И сейчас просто отменили это дополнение. Если иное не установлено в договоре управления, при оплате позже ничего не произойдёт.
Сейчас многие переживают, что будут начисляться пени. Они начисляются после двух месяцев неоплаты за жилищно-коммунальные услуги. Если вы платите вовремя, вы можете платить и двадцатого числа, и двадцать пятого. То есть никаких финансовых последствий у вас от этого не будет.
Благодарю за эти пояснения, за эту беседу. С нами была Анна Клепикова, руководитель управляющей компании Паритет.
