Одной из площадок для обратной связи с абонентами является интернет-приемная генерального директора кировских газовых компаний Александра Чиликина. Интернет-приемные доступны на официальных сайтах ООО «Газпром межрегионгаз Киров» и АО «Газпром газораспределение Киров».
С начала 2026 года через эти сервисы поступило 46 обращений. Большая часть поступающих обращений касается газификации населенных пунктов, порядка расчетов за газ, техобслуживания, ремонта, замены и установки газового оборудования.
Помимо интернет-приемной, абоненты могут направить обращение через форму обратной связи на сайте газовой компании, в Личном кабинете либо обратиться в клиентские центры.
Интернет-приемная – эффективный инструмент общения с абонентами. Мы отвечаем на каждое поступающее обращение. В свою очередь, обратная связь с потребителями позволяет оценить доступность наших услуг и качество обслуживания и улучшить работу газовых компаний, – отметил генеральный директор OOO «Газпром межрегионгаз Киров» и АO «Газпром газораспределение Киров» Александр Чиликин.
