Кировский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» рекомендует клиентам переходить на цифровые способы получения платёжных документов. Электронная квитанция не только всегда доступна онлайн, но и помогает защитить клиентов от мошеннических действий, возможных при получении бумажных документов.
Почему это работает:
— Нет физического доступа к документу. Электронную квитанцию никто не сможет подменить в процессе доставки — она приходит напрямую на электронную почту или в личный кабинет клиента.
— Электронные квитанции передаются по защищённым каналам связи.
— Нет рисков утечки персональных данных, т.к. квитанции не лежат в почтовом ящике.
Мы используем в работе все современные способы информационного обмена, чтобы пользоваться нашими сервисами было удобно, быстро и безопасно. Рекомендуем всем клиентам переходить на использование «Личного кабинета» и электронную доставку счетов, - прокомментировала директор клиентскому сервису Людмила Новикова.
Подключить подписку на электронные квитанции можно одним из этих способов:
- в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+»;
- в личном кабинете клиента на сайте компании в разделе «Мои подписки»;
- отсканировав QR код в левой части квитанции;
- с помощью виртуального консультанта «Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс» в разделе Онлайн-чат на сайте компании и в ВКонтакте или в мессенджере «МАКС»;
- по телефону контакт-центра тел. 8-800-100-75-30.
