Что проверить в первую очередь
Батареи. Осмотрите их на предмет подтёков, ржавчины и неплотных соединений. Заметили влагу — сразу звоните в свою управляющую компанию (УК).
Не трогать систему. Не пытайтесь самостоятельно регулировать вентили или снимать терморегуляторы. Это общее имущество: такие действия могут нарушить отопление по всему стояку и привести к аварии. Все работы — только через специалистов УК.
Что делать, если холодно?
Норматив — не ниже +20 °C в комнатах (+22 °C в угловых). Если температура ниже, один стояк тёплый, а другой холодный, или тепла нет больше суток — это повод для срочного обращения в УК.
Будьте готовы к поэтапному запуску
Тепло подают не всем сразу, а по графику администрации (его можно найти на их официальном сайте). Процесс занимает несколько дней, поэтому кратковременные перебои — это нормально. Но если проблемы не решаются, обращайтесь в УК.
Как быстро подать заявку
* Через чат-бот «Госуслуги.Дом» в домовом чате MAX (12+)
* В мобильном приложении «Госуслуги Дом» (16+).
Ваше обращение сразу получит официальный номер и не потеряется.
