Офис оформлен по новым стандартам обслуживания клиентов. Клиентский зал оборудован электронной очередью и терминалом самообслуживания. Пространство стало более открытым и комфортным.
«Мы сохраняем возможность личного общения для клиентов, которым необходима помощь специалиста, и одновременно делаем очное обслуживание более комфортным. При этом все повседневные вопросы сегодня можно решить дистанционно с помощью онлайн-сервисов "ЭнергосбыТ Плюс". Научить клиентов пользоваться ими — одна из задач специалистов офиса», — отметил директор Кировского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Юрий Коромыслов.
Для дистанционного обслуживания клиентам доступны Личный кабинет и мобильное приложение «ЭнергосбыТ+». С их помощью можно передавать показания приборов учёта, оплачивать счета, проверять задолженность, просматривать историю начислений и платежей, находить квитанции за предыдущие периоды и подключать электронную квитанцию.
Офис «ЭнергосбыТ Плюс» находится по адресу: г. Слободской, ул. Вятская, 4 Режим работы: с понедельника по пятницу — с 8:00 до 17:00, суббота и воскресенье — выходные. Первое число каждого месяца — неприёмный день.
