Для удобного получения услуг клиентам необходимо заполнить согласия на обработку персональных данных и соглашения об использовании простой электронной подписи в рамках электронного документооборота.
Зачем нужны эти документы?
Они позволяют пользоваться дистанционными услугами газовых компаний: передавать показания приборов учёта, оплачивать газ, подавать заявления, направлять обращения в электронном виде и получать информацию через кол-центр.
При отсутствии необходимых согласий некоторые дистанционные сервисы будут недоступны. Например, абонент не сможет получить через кол-центр информацию о задолженности или подключить Личный кабинет для соответствующего лицевого счёта. В таком случае для получения услуг потребуется лично обратиться в клиентский центр либо направить обращение по почте.
Где можно оформить и передать документы?
Заполненные и подписанные бланки можно:
- Подать через МФЦ. Специалисты помогут распечатать необходимые формы и передадут документы в газовые компании. Адреса и контакты офисов доступны на сайте МФЦ Кировской области.
- Передать лично в клиентский центр, абонентский или газовый участок. Адреса и графики работы опубликованы на сайтах АО «Газпром газораспределение Киров» и ООО «Газпром межрегионгаз Киров».
- Отправить по почте России в соответствующую газовую компанию.
Где скачать бланки?
Все необходимые формы размещены на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Киров».
Также их можно скачать по ссылкам ниже:
- Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- Согласие представителя субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- Соглашение об использовании простой электронной подписи в рамках электронного документооборота.
Если у вас остались вопросы, обратитесь в кол-центр кировских газовых компаний по телефону 8-800-201-00-04.
