С 1 сентября 2026 года в жилищном законодательстве вступил в силу ряд изменений, которые касаются и управляющих компаний, и собственников жилья. О том, что именно поменялось и как к этому готовиться, в эфире радиостанции «Киров Град» рассказала руководитель управляющей компании «Паритет» Анна Клепикова.
— Анна Борисовна, здравствуйте. Давайте начнем с изменений в правилах подписания актов выполненных работ. Что поменялось, если объяснить простым языком?
— Требование составлять акты выполненных работ было и раньше — существовала специальная форма, по которой управляющая компания должна предоставлять этот документ. Но не был прописан срок предоставления акта собственникам. Раньше он составлял в основном один раз в год: заканчивается год, управляющая компания готовит отчет, и эти данные переносились в акт. С 1 сентября 2026 года приказом Минстроя № 318/пр внесены изменения: акт предоставляется собственникам в течение не более 30 дней с даты выполнения работ. Поскольку у подрядчиков акты выставляются последним днем месяца, сейчас за сентябрь управляющая компания должна подготовить акт до 30 октября. И дальше это делается ежемесячно — 12 раз в году. Итоговый годовой акт при этом больше не составляется.
— То есть теперь это 12 актов вместо одного годового?
— Да, 12 актов в году. После составления акт в двух экземплярах направляется председателю совета многоквартирного дома для подписания. Один экземпляр он оставляет себе, второй подписывает и возвращает в управляющую компанию — если нет возражений. Если возражения есть, у председателя есть еще 30 дней, чтобы их высказать. Если управляющая компания сочтет замечания обоснованными, акт переделывается.
— Что именно председатель может оспорить или уточнить?
— Он может не согласиться с суммами, указанными в акте, проверить их, внести какие-то предложения по включению расходов в акт. Такая возможность у председателя есть.
— Не превратится ли это в инструмент давления на управляющую компанию?
— Такой риск есть, никто его не отменяет. Но здесь есть важный момент, который прописан в постановлении: подписывать акт может только председатель совета дома или член совета, которого общее собрание собственников наделило полномочиями на подписание. Даже если человек выбран председателем, но в решении собрания не было формулировки о наделении полномочиями, этот порядок не действует. Поэтому сейчас для собственников становится актуальным наделить председателя или уполномоченного представителя такими полномочиями решением общего собрания. Особенно это важно для домов, где нет ни председателя, ни совета дома.
— То есть если такого решения нет, работа с актами стопорится?
— Со стороны управляющей компании акт будет составляться и находиться в управляющей компании, но собственники повлиять на него не смогут.
— Напомните, что вообще представляет собой акт выполненных работ?
— Это документ, в котором отражены работы, их объемы и стоимость, проведенные управляющей компанией за месяц — сейчас вот за сентябрь 2026 года.
— В вашем жилом фонде уже есть дома, где возникли такие сложности? Как планируете решать?
— На планируемых осенних собраниях мы в обязательном порядке включаем этот вопрос в повестку. А дальше уже собственники решают, нужен им такой уполномоченный человек для подписания акта или они оставляют все как есть.
— Впереди холодный сезон, уборка дворов от снега — это тоже выполненные работы, которые нужно будет отражать и утверждать?
— Любая работа, выполняемая на доме, попадает в акт выполненных работ. У нас в любом сезоне достаточно много работ.
— В чем для вас плюс этого новшества?
— Я вижу плюс в том, что все вопросы и претензии, особенно с формулировкой «управляющая компания ничего не делает», данным актом могут сниматься. Люди при помощи председателя или совета дома должны быть ознакомлены с документом, и вопросов должно стать меньше.
— Еще одно новшество с 1 сентября — включение подготовки к отопительному сезону в список лицензионных требований. Что изменилось?
— Раньше подготовка к отопительному сезону была обязательной, но получение паспорта готовности не было лицензионным требованием. Сейчас получение паспорта готовности к отопительному сезону — это лицензионное требование управляющей организации.
— Паспорт готовности подразумевает некий набор работ?
— Это не просто бумага, а большой объем работ, которые проводятся в межотопительный период. В паспорте сейчас фиксируется все. Действует балльная система: каждый дом оценивается баллами, максимальный балл — 1, минимальный для управляющей компании — 0,8. Если сумма баллов по дому меньше 0,8, дом считается неготовым к отопительному сезону. Затем все суммируется, и управляющая компания получает один паспорт готовности на весь свой жилой фонд — высчитывается средний балл по всем домам.
— Управляющие компании крайне не заинтересованы в том, чтобы не готовиться к зиме, иначе санкции.
— И раньше это было, и сейчас требования только усиливаются.
— Еще один нюанс — мессенджер MAX (6+). С 1 сентября взаимодействие с собственниками там тоже стало лицензионным требованием?
— Да, с 1 сентября 2026 года взаимодействие управляющей компании с собственниками в мессенджере MAX — это лицензионное требование. С января по сентябрь шла подготовка: чаты создавались государственной жилищной инспекцией, люди подключались. Сейчас все сформировано, работа идет ежедневно.
— Но при этом вы всегда напоминаете: если что-то экстренное — звоните, а не пишите?
— Обязательно. Все аварийные ситуации должны доводиться до управляющей компании оперативно — по телефону диспетчера или аварийной службы, если это нерабочее время, выходные и праздники. Не всегда есть возможность постоянно сидеть и смотреть сообщения — такого требования к управляющей компании нет. Кстати, в MAX действуют те же нормы ответа, что и при других официальных обращениях. Ждать, что вы написали вопрос и тут же кто-то ответит, — неправильно. У нас есть время, чтобы подготовить ответ, узнать информацию и дать его вам в мессенджере.
— Анна Клепикова, руководитель управляющей компании «Паритет». Напомните, где вас можно найти?
— Офис управляющей компании «Паритет» находится на улице Свободы, дом 133А. Телефон: 41-22-02.
