Новый офис продаж и обслуживания клиентов «ЭнергосбыТ Плюс» открылся в Кирове на улице Воровского, 54/31. Обслуживание клиентов – физических и юридических лиц – организовано в нём в соответствии с современными стандартами.
При входе посетители получают оперативную консультацию специалиста. Благодаря интерактивной панели и терминалам самообслуживания получить нужную информацию, передать показания и оплатить квитанции можно, не дожидаясь очереди. Экономить время клиентов помогают восемь окон обслуживания для физических лиц и четыре – для юридических. Организована удобная зона ожидания.
Новый офис «ЭнергосбыТ Плюс» современного формата для нас – не просто обновление пространства, а важный шаг в развитии клиентского сервиса. Каждый посетитель сам определяет, как ему удобнее получать услуги: лично обратиться к специалисту или воспользоваться нашими онлайн-сервисами, – отметил директор Кировского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Юрий Коромыслов.
Одновременно с развитием офисов «ЭнергосбыТ Плюс» продолжает развивать дистанционные сервисы – личный кабинет и мобильное приложение «ЭнергосбыТ+». С их помощью можно передавать показания приборов учёта, оплачивать счета, проверять задолженность, анализировать историю начислений и платежей, хранить квитанции за предыдущие периоды и подключать электронную квитанцию.
Офис «ЭнергосбыТ Плюс» находится по адресу: г. Киров, ул. Воровского, 54/31. Режим работы: с понедельника по пятницу – с 8:00 до 18:00, суббота и воскресенье – выходные. Первое число каждого месяца – неприёмный день. Обращаем внимание, что старый офис на улице Всесвятской, 80/2, закрыт.
