Областное Управление Роспотребнадзора обратилось в суд с иском в интересах потребителя к туроператору. В нём ведомство требовало взыскать с организации деньги, отданные за неиспользованную путёвку, а также проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда и штраф. Об этом сообщает Управление Роспотребнадзора по Кировской области.
Ранее потребитель купил у турагенства путёвку в Турцию за 105 500 рублей. Вскоре, узнав об эпидемии вируса Корсаки в этой стране, он решил не ехать в путешествие и потребовал у фирмы вернуть ему деньги. Но турагент отказался это сделать, сославшись на условия договора, хотя по закону был обязан выполнить требования.
В итоге суд вынес решение о том, что потребитель имеет право на расторжение договора со взысканием его стоимости.
Туроператор вернул потребителю 100 663,80 рублей. А турагент отдал ещё 4836,20 рублей – в эту сумму входят проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсация морального вреда и штраф.
