В ЦДС сообщили, что кировчане, которые в в январе – феврале 2019 года оплачивали проезд банковской картой, в ближайшее время могут получить SMS-сообщения о списании платы за проезд.
В ООО «Электронный проездной», что такая задержка вызвана техническим сбоем программного обеспечения. Именно поэтому часть операций оплаты проезда в общественном транспорте по банковским картам не была обработана. В связи с этим не был произведен расчет (списание средств с карты) за поездку.
После проведения технических работ проблема устранена. Но у ряда пассажиров выявлена задолженность за совершенные поездки, - рассказали в ООО «Электронный проездной». - В связи с этим с 10 сентября по 20 сентября производятся операции по оплате, о чем держателям карт направляются SMS-уведомления.
Детальную историю оплаты проезда можно посмотреть на сайте ООО «Электронный проездной».
По всем вопросам кировчане могут обращаться в претензионный центр 8 (8332) 485-999.
