-2019 год подходит к концу. Поделитесь, каким он выдался для вашей компании?
Уходящий год пролетел быстро и был очень насыщенным. С каждым годом объем работы у нас растёт, так как сфера видеонаблюдения находится в стадии роста. И ведущая роль здесь принадлежит современным техническим средствам обеспечения безопасности. Компания «Добрыня» за 2019 год подключила более 25 многоквартирных домов к услуге видеонаблюдения, выполнила много работ по обслуживанию частных объектов разного уровня, провела модернизацию в некоторых домах, также продолжает развивать сервис получения заявок, что подтверждено отзывами клиентов компании.
-Оцените итоги уходящего года. Что смогли реализовать? Чего добились?
В 2019 году компания «ООО Добрыня» стала филиалом российского производителя систем видеонаблюдения. Компания активно работает как с частными клиентами, так и с монтажными организациями и отдельными монтажными бригадами. Соответственно, услуги предоставляются по демократичным ценам, и имеется гарантия от производителя.
За годы работы в сфере безопасности и обеспечения контроля доступа, мы накопили фундаментальный опыт в отборе оборудования, его подключения и установке. Для нас нет неразрешимых ситуаций, мы всегда идем навстречу клиентам, ведь главное для нас - безопасность наших клиентов!
-Были ли трудности, которые пришлось преодолевать? Как вы с ними справились?
С трудностями сотрудники компании успешно справляются, тем самым получая огромный опыт в их решении. Например, в многоквартирных домах сложнее принимаются решения, так как нужно проводить общие собрания, пытаться донести до каждого собственника необходимость данной услуги. Сотрудники компании «Добрыня» приезжают на собрание жильцов, проводят его и рассказывают об услуге "Видеонаблюдение для многоквартирных домов». Затем, жители дома принимают решение по приобретению той или иной услуги.
-На что в первую очередь вы обращаете внимание в работе своей компании? На каких принципах основана ваша работа? Как привлекаете людей?
Сотрудники компании обладают высокой ориентированностью на потребителя. У нас достаточно большое количество клиентов, с которыми мы сохраняем "дружеские отношения", находим решение в любых вопросах, устраивающее обе стороны.
Оптимальные цена и качество – это те решения, на которых мы основываемся, разрабатывая предложения по установке безопасности систем.
Мы имеем возможность предлагать клиентам не только профессиональную установку любого оборудования, но и само оборудование по более доступной цене. Это стало возможно благодаря нашему сотрудничеству с ведущими отечественными и зарубежными производителями систем безопасности. У нас вы можете приобрести широкий спектр оборудования для обеспечения комплексного решения задачи обеспечения безопасности: камеры видеонаблюдения, видеорегистраторы, домофоны, шлагбаумы и многое другое.
Своевременный и грамотный аудит данных систем сегодня необходим для любого современного предприятия, поэтому число наших клиентов неуклонно растёт. Даже если одна из видеокамер вышла из строя, это может помещать работе всего охранного комплекса. Мы оперативно устраняем неполадки и делаем проверку источников питания, сигнальных, запоминающих и других устройств. И этим гарантируем повышенную надёжность и эффективность работы всей системы.
Принцип работы сотрудников ООО «Добрыня» заключается в том, что для нас ценен каждый клиент, мы оперативно реагируем на любое обращение.
-Чем планируете радовать своих клиентов в следующем году?
Планируем устанавливать «умные домофоны», цель которых будет принимать вызовы с помощью мобильных устройств, если человека нет дома. Главное преимущество в том, что «умный домофон» позволяет автоматически открывать дверь без ключа при подходе жильца к подъезду, отслеживать визиты посторонних.
-И в заключении, что вы пожелаете вашим клиентам, а также всем кировчанам в наступающем году?
Уважаемые жители, поздравляем вас с Новым годом! Пусть наступающий год подарит всем вам радость, хорошие вести, плодотворные идеи, радостные моменты. Мы хотим вам пожелать всего самого лучшего. Надеемся, что Новый год принесет нам с вами еще более крепкие деловые отношения, а мы постараемся и впредь радовать вас своей работой.
