В департаменте городского хозяйства рассказали, как кировчане могут получить перерасчёт платы за горячую воду.
Горячая вода отключена в 461 жилом доме Кирова. Во многих домах горячее водоснабжение отключено несколько месяцев, а сроки его возобновления уже неоднократно переносились.
О длительном отключении горячей воды жители города могут сообщить в Госжилинспекцию для принятия мер реагирования. Согласно жилищному кодексу РФ, виновные в нарушении непрерывного предоставления и (или) качества коммунальных услуг, обязаны выплатить потребителю штраф.
Для пересчета платы за тот период, когда горячая вода фактически отсутствовала, необходимо обратиться в свою управляющую организацию и попросить составить акт о не предоставлении коммунальных услуг.
В документе должна содержаться информация о нарушении параметров качества подачи ресурса, время и дата с момента отключения водоснабжения.
Для предоставления перерасчёта заявитель или УК могут обратиться в ресурсоснабжающую организацию. В случае отказа жильцы могут обратиться в суд, где следует предъявить акт в качестве доказательства отсутствия коммунальной услуги.
