Жители Кирова будут получать квитанции за отопление и ГВС не от «РКЦ, а от «ЭнергосбыТ Плюс»

«ЭнергосбыТ Плюс» будет выставлять квитанции за услуги отопления и ГВС всем жителям г. Кирова, получающим услуги от ПАО «Т Плюс». Первые платежные документы от энергосбытовой компании кировчане получат в апреле.

Напомним, до настоящего времени кировчане могли получать счета за услуги ресурсоснабжающей организации не только от энергосбытовой компании, но и от ООО «Расчётно-консультационный центр». Но с марта 2021 г. расчёт платы за отопление и ГВС ООО «РКЦ» не осуществляет.

Таким образом, кировчане, получавшие ранее квитанции от «РКЦ», будут получать платежные документы от «ЭнергосбыТ Плюс» - с указанием нового номера лицевого счета. Если же «ЭнергосбыТ Плюс» уже доставлял по квартире квитанцию за иные коммунальные услуги, то плата за отопление и ГВС будет включена отдельными строками в ранее доставляемый счёт. Номер лицевого счёта в таких квитанциях останется неизменным.

Обращаем внимание, что квитанцию за отопление и ГВС за февраль от ООО «РКЦ» нужно оплатить, как и ранее, привычным способом – по номеру лицевого счёта в квитанции ООО «РКЦ» через банк, платёжного агента.

Чтобы расчёт в квитанции за март был произведён, исходя из фактического потребления горячей воды, жителям г. Кирова необходимо с 20 по 25 марта передать в «ЭнергосбыТ Плюс» показания установленных приборов учёта одним из следующих способов:

1. На сайте https://kirov.esplus.ru/ в разделе «Онлайн-сервисы» - Передать показания. Для передачи показаний в марте 2021 г. нужно ввести номер лицевого счёта из квитанции ООО «РКЦ» и показания приборов учёта;

2. По телефону Контакт-центра (8332) 20-59-77 в тональном режиме ввести номер лицевого счёта из квитанции ООО «РКЦ» и фактические показания;

3. В офисе продаж и обслуживания клиентов Кировского филиала «ЭнергосбыТ Плюс».

Важно: с апреля 2021 г. после получения счета «ЭнергосбыТ Плюс» для операций по лицевому счёту клиентам нужно использовать номер лицевого счёта, указанный в квитанции от «ЭнергосбыТ Плюс».

За консультацией по вопросу перехода на расчёты в «ЭнергосбыТ Плюс», внесением изменений по лицевому счёту, подачи заявления на перерасчёт и иным вопросам клиентам следует обращаться:

1. в разделе «Обратная связь» на https://kirov.esplus.ru/.

2. по телефону Контакт-центра (8332) 20-59-77.

3. в офисах продаж и обслуживания клиентов Кировского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» по адресам:

  • г. Киров, ул. Дерендяева, 80/2, 1 эт. Режим работы: пн. – пт.: 08:00 – 19:00, сб. 09:00 – 14:00, без обеда, вс. – выходной.
  • г. Киров, ул. Воровского, 135. Режим работы: пн. – пт.: 09:00 – 19:00, сб. 09:00 – 14:00, без обеда, вс. – выходной.
  • г. Киров, Октябрьский пр-т, 51. Режим работы: пн. – пт.: 08:00 – 18:00, без обеда, сб.- вс. – выходной.
  • г. Киров, Нововятский р-н, ул. Советская, 64. Режим работы: пн. – пт.: 08:00 – 18:00, сб. 09:00 – 14:00, без обеда, вс. – выходной.
  • г. Киров, ул. К.Маркса, 18. Режим работы: пн. – пт.: 09:00 – 18:00, без обеда, сб. – вс. – выходной.

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен

Подписаться