На железнодорожном вокзале Кирова установили терминалы информационно справочной системы для пассажиров. Для получения необходимой информации посетителю вокзала достаточно просто обратиться к терминалу. Устройство позволяет воспользоваться интерактивной справкой о вокзале, получить информацию об оказываемых услугах, в том числе для маломобильных пассажиров, узнать расписание поездов.
Также с помощью терминала каждый пассажир сможет круглосуточно связаться с оператором контактного центра в режиме видеосвязи. Специалисты центра готовы ответить на любой интересующий вопрос посетителя вокзала.
В ближайшем будущем у пассажиров появится возможность получения письменных справок, как с помощью информационно справочной системы, так и онлайн, без необходимости приезжать на вокзал для получения необходимого документа.
