АО «Газпром газораспределение Киров» и ООО «Газпром межрегионгаз Киров» информируют жителей Кировской области о режиме работы офисов обслуживания клиентов и кол-центра в праздничные дни.
Клиентские центры будут работать согласно установленным графикам:
- 6 марта — с 8:00 до 20:00, без обеда;
- 7 марта — с 8:00 до 16:00, без обеда;
- 8 марта — праздничный день;
- 9 и 10 марта — выходные дни.
Специалисты единого кол-центра 8-800-201-00-04 будут консультировать граждан по следующему графику:
- 7 марта — с 9:00 до 17:00, без обеда;
- 8 марта — праздничный день;
- 9 и 10 марта — выходные дни.
Очный прием в клиентских центрах, а также прием и обработка звонков кол-центром возобновится с 11 марта 2024 года согласно установленному графику в штатном режиме.
Подать заявку на газификацию (догазификацию) и оплатить услуги газовых компаний жители Кировской области всегда могут через электронные платформы.
Подать заявку на догазификацию домовладений можно:
— на портале Единого оператора газификации (https://connectgas.ru/); 16+
— на сайте «Госуслуги» (https://www.gosuslugi.ru/); 16+
— по электронной почте:
- г. Киров — eo1@gpgrkirov.ru;
- г. Кирово-Чепецк — eo2@gpgrkirov.ru;
- г. Слободской — eo3@gpgrkirov.ru;
- г. Уржум — eo4@gpgrkirov.ru;
- г. Вятские Поляны — eo5@gpgrkirov.ru.
Направить заявление о заключении договора о техническом обслуживании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования можно:
— на официальном сайте Общества (http://www.gpgrkirov.ru) 16+: через форму онлайн-заявки в разделе «ТО ВДГО/ВКГО»; через сервис «Личный кабинет» 16+;
— по электронной почте:
- г. Киров — eo1@gpgrkirov.ru;
- г. Кирово-Чепецк — eo2@gpgrkirov.ru;
- г. Слободской — eo3@gpgrkirov.ru;
- г. Уржум — eo4@gpgrkirov.ru;
- г. Вятские Поляны — eo5@gpgrkirov.ru.
Оплатить услуги за поставленный природный газ или техническое обслуживание газового оборудования можно через Личный кабинет абонента (https://мойгаз.смородина.онлайн/auth/sign-in) 16+ или мобильное приложение «Мой газ» 16+. На платформе можно ознакомиться с платежами за потребленный газ, историей переданных показаний счетчиков газа, сведениями по установленному газоиспользующему оборудованию и имеющимся договорам на поставку газа.
Работа аварийно-диспетчерской службы «Газпром газораспределение Киров» будет осуществляться в штатном круглосуточном режиме.
Напоминаем, что при запахе или утечке газа немедленно нужно обратиться в аварийную газовую службу — 104 или 112.
