В целом компании стали реже сталкиваться с ложью со стороны своих потенциальных сотрудников. Если в 2019 году 87% работодателей обнаруживали ложь в резюме соискателей хотя бы раз, то в этом году об этом сообщили 70%. В 2019 году свыше половины (53%) говорили о том, что им лгут иногда, то сейчас таких 43%. При этом увеличилась частотность таких случаев. В 2024 году каждый третий рекрутёр заявил, что соискатели «приукрашивают» свои резюме. 5 лет назад – каждый четвертый.
Топ-3 направлений обмана потенциальных работодателей существенно изменился за пять лет. Соискатели стали чаще скрывать некоторые места работы: с 53% в 2019 году до 64% в 2024 году. Чаще всего так делает массовый линейный персонал в ритейле, логистике, безопасности, а также рабочий и производственный персонал и юристы.
С 15% в 2019 до 26% в 2024 выросла доля тех, кто, наоборот, указывает места, где на самом деле не работал. Чаще всего так делает обслуживающий и домашний персонал.
Случаи приписывания себе навыков снизились с 74% в 2019 до 59% в 2024. Сегодня такую практику чаще всего можно встретить со стороны ИТ-специалистов, медиков, а также в сфере фитнеса и красоты.
С несоответствием должности заявленным кандидатов компетенциям работодатели ожидаемо сталкиваются со стороны топ-менеджеров (26%), а также на позиции в HR и маркетинге (по 24%).
Случаи недостоверной информации в отношении стажа, возраста и образования по-прежнему встречаются. И если ложь о возрасте не зависит от специальности и сферы, то стаж чаще всего себе подрисовывают ИТ-специалисты и медицинские работники (по 13%), а образование – строители.
Самый проверенный инструмент выявление лжи со стороны соискателя – собеседования (86%). Также эффективный способ – сверить информацию из резюме с записью из трудовой книжки (им пользуются 42% рекрутеров). Доля тех, кто проводит проверку информации с помощью запроса в компании с предыдущих мест работы снизилась за 5 лет с 31% до 24%. Современное развитие HR-решений также играет на руку компаниям. Хранение истории коммуникаций с кандидатом и возможность отслеживать изменения в его резюме в CRM-системах позволяет выявить несостыковки еще до проведения собеседования.
В каждой второй компании проверяют информацию из резюме по трудовой книжке до того, как сделать оффер. Пять лет назад так делало большинство компаний (70%). Каждая четвертая (24%) компания практикует такую сверку данных на этапе оформления соискателя на работу.
На фоне дефицита соискателей снизилось число работодателей, которые скорее откажут будущему работнику после выявления недостоверной информации – с 56% в 2019 до 53% в 2024. При этом на 7 п.п. выросла доля тех компаний, для кого ложь в резюме однозначно станет поводом для отказа (каждый пятый в 2024 году). Каждый четвертый работодатель сегодня скорее не откажет соискателю, если он приукрасил резюме.