Цифровая крепость: как специалисты защищают сайты от атак и пиковых нагрузок

В последние годы сообщения о сбоях в работе популярных сервисов стали привычной новостной лентой. То недоступен портал Госуслуг (12+), то зависает интернет-магазин, то не загружается приложение банка. Для большинства пользователей это выглядит как технический сбой, но за ним часто стоят сложные процессы: от массового интереса до целенаправленных кибератак. На вебинаре NGENIX генеральный директор компании Константин Чумаченко рассказал, почему даже устойчивые ресурсы могут «лечь» и как современные технологии помогают сохранить доступность веб-сервисов.

Многие считают интернет чем-то единым и централизованным, но это не так.

- Интернет — это глубоко распределённая, глубоко децентрализованная система. Это сеть сетей. Не существует какого-то единого центра, — объясняет Константин Чумаченко.

На самом деле это объединение десятков тысяч независимых сетей, которые взаимодействуют через общие протоколы. Именно из-за такого сложного устройства сбои могут возникать на любом уровне: у оператора связи, у облачного провайдера, на серверах владельца сайта или даже на устройстве самого пользователя.

Но что же чаще всего выводит ресурсы из строя?
Первая и самая известная угроза — DDoS-атаки. Их цель — не украсть данные, а перегрузить сервис так, чтобы он перестал отвечать.

- DDoS-атаки — это попытки вывести веб-ресурс из строя путём исчерпания какого-то вида ресурсов, — поясняет эксперт.

Атака может использовать миллионы заражённых устройств обычных пользователей, которые по команде злоумышленников начинают одновременно посылать запросы на сайт. Такую «армию» называют ботнетом, и остановить её гораздо сложнее, чем кажется. Но есть и другая проблема — зловредные боты. Они не пытаются сломать сайт, а используют его в своих целях: создают фальшивые заказы, бронируют билеты, рассылают спам.

- Боты не ставят своей задачей вывод из строя веб-ресурса. Наоборот, они его активно используют, но не так, как задумал владелец. Сайт работает, но владельцу он наносит ущерб, — отмечает Константин Чумаченко.

При этом далеко не все проблемы связаны со злым умыслом. Всплеск легитимного трафика — например, во время крупной распродажи или массовой государственной кампании — тоже может обрушить ресурс.

- Кибератаки не было, зловредного воздействия не было, но ущерб нанесён. Легитимный трафик тоже может быть проблемой, особенно когда его много, — подчёркивает спикер.

Как же защитить себя и свои данные?
Современный подход к безопасности изменился. Если раньше сайт старались закрыть «забором» из средств защиты, то теперь работа строится иначе.

- Современная модель безопасности больше похожа не на крепость замка, а на торговый центр или аэропорт, куда априори допускаются все пользователи. Но если кто-то из них повёл себя неправильно, задача службы безопасности — мгновенно это аномальное поведение отсечь, — объясняет Константин Чумаченко.

Для крупных организаций оптимальным решением становится облачная защита. Это когда не нужно покупать собственное дорогое оборудование и нанимать штат экспертов — всё предоставляется как сервис.

- Облачная защита позволяет сконцентрировать экспертизу, позволяет концентрировать ресурсы. Это форма аутсорсинга, которая сейчас крайне актуальна, — считает эксперт.

Особенно важна такая защита для тех, кто работает с персональными данными. Регуляторы — ФСТЭК, Банк России, Роскомнадзор — требуют от бизнеса соблюдения строгих правил. Но, как отмечает Константин Чумаченко, просто следовать требованиям недостаточно:

- Очень важно иметь внутри грамотную компетентную команду, которая способна этим пользоваться.

Для обычных пользователей, которые скачивают приложения или оформляют кредиты онлайн, безопасность тоже начинается с внимательности.

- Скачивая абсолютно любое приложение, нельзя отключать бдительность. Нужно внимательно смотреть на источник, владельца этого приложения, потому что таким образом можно просто самостоятельно установить себе вирус, — предупреждает эксперт.

Подводя итог, можно сказать: стабильность цифровых сервисов — это не только задача IT-специалистов, но и результат слаженной работы всей экосистемы. От крупных провайдеров до обычных пользователей. И чем больше мы понимаем, как устроен этот мир, мир интернета, тем спокойнее чувствуем себя в нём.
___________
NGENIX - НДЖЕНИКС, DDoS - ДДоС,  IT - АйТи

Реклама. ПАО "НБД-Банк". Генеральная лицензия № 1966. ИНН: 5200000222. erid: 2SDnjeprhax
Реклама. ООО Первоисточник. ИНН 4345507889. erid: Kra23a1p3
Реклама. ООО Первоисточник. ИНН 4345507889. erid: 2SDnjcHaMPw
Реклама. ООО Первоисточник. ИНН 4345507889. erid: Kra23xqiG