В ходе «прямой линии» главы города один кировчан пожаловался на хамское отношение кондуктора к пассажирам. «Когда вы наведёте порядок с общественным транспортом в городе?» – поинтересовался телезритель.
Владимир Быков отметил, что в городе есть муниципальные перевозчики и есть частные.
– Мы работаем со всеми. Да, к сожалению, уровень культуры и обслуживания людей до сих пор очень низкий. За хамское обращение надо наказывать, – сказал глава города. – По моему поручению на автотранспортном предприятии разберутся с ситуацией. А в течение недели начальник транспортного управления отчитается о ситуации с городскими перевозками.
